The Necessities Of Social Media Calendar

Creating a social media calendar is necessary for your brand. This blog will walk you through the reason you need a social media calendar and guide you how to start content scheduling.

So, let’s dive in!

Why you need a social media calendar?

First, every new day starts with brainstorming, creating interesting content that makes your brand stand out from opponents and easily attracts your target audience usually brings stress and disorder to content creators from newbie to expert.

Additionally, social media calendar makes it easy to visualize your social content strategy over a period of time and keep it organized across marketing campaign.

To illustrate this, you’re working in a start-up business and your CEO assigns marketing department with a task of brand positioning on social media platforms. One key to approach your target audience is choosing the right concept to create content during your campaign that may last for a month or even longer. You may need a calendar to make content brief in order to keep your whole campaign consistent and logical.

Last but not least, calendar can save your time. We’re living in modern world with a lot of deadlines and tasks to finish, so we all need to save our time as much as possible. Besides that, creating content hastily may lead to bad products.

How to create a social media calendar?

𝗖𝗥𝗘𝗔𝗧𝗜𝗡𝗚 𝗬𝗢𝗨𝗥 𝗦𝗢𝗖𝗜𝗔𝗟 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔 𝗖𝗔𝗟𝗘𝗡𝗗𝗔𝗥 𝗧𝗘𝗠𝗣𝗟𝗔𝗧𝗘

Feel free to use your creativity to design a calendar template you love, it can bring a lot of inspiration to you to work more effectively.

You can use a cute notebook and multicolor pens to create content calendar like the way people Bullet Journal.

Another tool is perfect for us is Google Sheets. It’s free and not in the least difficult to use. You can access this tool by your laptop or download app available on App Store and Google Play.

If Google Sheets can’t interest you because of its boring interface, I highly recommend another app called Trello. Trello has a visual layout that looks like traditional calendar, which may make you fancy using this app.

𝗣𝗟𝗔𝗡𝗡𝗜𝗡𝗚 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗘𝗡𝗧 𝗧𝗛𝗔𝗧 𝗜𝗦 𝗚𝗢𝗜𝗡𝗚 𝗧𝗢 𝗕𝗘 𝗣𝗨𝗕𝗟𝗜𝗦𝗛𝗘𝗗

The first step is figuring out your target audience and determining which content resonates them the most. You can’t randomly post anything you like if it’s not suitable for your audience.

𝗚𝗘𝗡𝗘𝗥𝗔𝗧𝗘 𝗛𝗜𝗚𝗛-𝗤𝗨𝗔𝗟𝗜𝗧𝗬 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗘𝗡𝗧

Just creative ideas are insufficient, you need to know crucial knowledge and tips about content marketing to make high-quality product. Knowledge is now extremely open and you can absolutely self study by a mobile phone accessing to the internet.

𝗦𝗖𝗛𝗘𝗗𝗨𝗟𝗜𝗡𝗚 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗘𝗡𝗧

Before delivering content to your audience, you need to reorder it to assure that they will be published at the relevant time.

𝗕𝗨𝗜𝗟𝗗 𝗬𝗢𝗨𝗥 𝗢𝗪𝗡 𝗦𝗢𝗖𝗜𝗔𝗟 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔 𝗖𝗔𝗟𝗘𝗡𝗗𝗔𝗥

You’ve done everything needed for a complete calendar and it’s time to put them to the tool you chose to create calendar (Notebook, Google Sheets or Trello).

Note: You don’t have to keep everything rigid. If you randomly come up with a new idea. Feel free to add it to your calendar and reorder it to appropriate position.

The secret of going ahead is getting started – Mark Twain

Chiến dịch Peace Day Burger

Tổng quan về chiến dịch:

Giống với Pepsi và Coca-cola, Burger King và McDonald’s là hai đối thủ truyền kiếp trong ngành fast food. Burger King từng có rất nhiều chiến dịch được tung ra để “cà khịa” McDonald’s, tiêu biểu nhất hẳn là chiến dịch Whopper Detour khi khách hàng đến McDonald’s chỉ để mua Whopper – chiếc bánh độc quyền của Burger King.

Nhưng vào tháng 8 năm 2015, Burger King đã tung ra lời kêu gọi hoà bình với đối thủ tưởng như không đội trời chung của mình bằng chiến dịch “Peace One Day McWhopper” khi kêu gọi McDonald’s kết hợp với Burger King để tạo nên McWhopper – chiếc bánh kết hợp giữa 2 sản phẩm độc quyền của 2 ông lớn ngành fast food.

Mc Whopperê

Tuy nhiên, McDonald’s đã từ chối lời mời tham gia chiến dịch này của Burger King, điều này gây nên sự bất bình của đông đảo những người yêu chuộng hoà bình lúc bấy giờ. Và mặc dù không hợp tác được với đối thủ truyền kiếp của mình. nhưng 4 thương hiệu nhỏ hơn đã chủ động yêu cầu hợp tác với Burger, tạo nên chiếc bánh siêu đặc biệt kết hợp từ những gì tinh tuý nhất của cả 5 thương hiệu.

chiếc bánh đặc biệt.

Bối cảnh chiến dịch Peace Day Burger:

Khi ấy lượng khách hàng quan ở độ tuổi từ 18 – 34 của Burger King giảm đi rõ rệt.

Bên cạnh đó, ngày hoà bình với theme “Who Will You Make Peace With?” được tạo nên bởi tổ chức hoà bình thế giới:”Peace One Day” đang đến gần. Cụ thể là vào ngày 21/9.

Insight khách hàng:

Qua quá trình nghiên cứu, Burger King đã tìm ra 2 insight của người tiêu dùng:

  • Mọi người thường tò mò về các hương vị mới, sẵn sàng bỏ qua cả cam kết thương hiệu để thử nghiệm những gì mới lạ.
  • Khách hàng mục tiêu của chiến dịch này đều có tinh thần yêu chuộng hoà bình, không thể từ chối một hành động mang tính nhân văn, vì cộng đồng.

Ý tưởng chiến dịch:

Đi theo thông điệp của tổ chức Peace One Day “Who Will You Make Peace With?”, Burger King mong muốn đình chiến với đối thủ nặng kí nhất của mình – McDonald’s để cùng nhau hợp tác vào ngày hoà bình, tức ngày 21/09.

Theo ý tưởng của Burger King, họ muốn kết hợp 2 loại burger mang tính thương hiệu của 2 hãng – Whopper của Burger King và Big Mac của McDonald’s thành một sản phẩm chỉ tồn tại duy nhất tồn tại trong ngày hôm ấy: “McWhopper”. Tất cả lợi nhuận từ việc bán McWhopper sẽ được trao tặng cho tổ chức Peace One Day với mục đích từ thiện.

Bên cạnh đó, không chỉ kết hợp 2 sản phẩm nổi tiếng nhất, Burger King còn muốn kết hợp cả đồng phục nhân viên, cách trang trí cửa hàng, giấy gói hộp,… để thể hiện thiện chí đình chiến.

Lời mời tham gia chiến dịch của Burger King:

Burger King đã không gửi yêu cầu tham gia chiến dịch cho McDonald’s một cách riêng tư như những cuộc đàm phán thông thường, vì họ biết chắc hẳn sẽ bị từ chối.

Bên cạnh đó, nó không giúp gì cho việc truyền thông đến khách hàng mục tiêu của họ. Vậy nên thay vào đó, họ đã gửi nó một cách cầu kì hơn rất nhiều.

Tuy nhiên, dù câu trả lời của là “có” hay là “không” thì nó cũng không quá quan trọng, vì lời kêu gọi của họ vẫn sẽ đến được với các khách hàng và được dư luận trên toàn thế giới quan tâm.

Burger King đã gửi lời mời tham gia của họ tới McDonald’s qua rất nhiều phương tiện. Mỗi cách thức truyền tải đều vô cùng cầu kì, đầu tư cả về mặt hình ảnh lẫn chi phí.

Cụ thể, Burger King đã gửi một bức thư đình chiến cho McDonald’s bằng việc đặt hẳn 1 trang quảng cáo full-page trên tờ The New York Times và tớ Chicago Tribute (vì đây là nơi đặt trụ sở chính của McDonald’s).

Lời ngỏ của Burger King còn được gửi đi dưới dạng video giải thích ngắn gọn mục đích của họ và những gì họ định làm, cũng như những gì họ có thể đạt được.

Ngày 26/08/2015, Burger King khởi chạy website McWhopper.com, giải thích kĩ lưỡng về chiến dịch với McDonald’s và gửi đi lời thoả thuận đình chiến một cách đầy ấn tượng.

website McWhopper

Ngoài ra, Burger King còn có rất nhiều quảng cáo ngoài trời được đầu tư vô cùng công phu và kĩ lưỡng.

Outdoor của chiến dịch.

Lời từ chối:

Chiến dịch này của Burger King đã nhận được một sự chú ý khổng lồ đến từ giới truyền thông. Tất cả đều trông chờ vào câu trả lời từ McDonald’s. Tuy nhiên, câu trả lời đến từ McDonald’s lại là “không” .

lời từ chối của McDonald’s

Điều này đã dấy lên sự tức giận từ cộng đồng mạng, McDonald’s đã bị chỉ trích rất nhiều.

Thất vọng về câu trả lời của McDonald’s, người tiêu dùng nảy ra ý tưởng biến những mô tả về chiếc McWhopper của Burger King thành đồ thật bằng cách tự làm ra những chiếc McWhopper của riêng mình và sau đó đăng tải lên mạng xã hội.

Tuy nhiên, McDonald’s từ chối không có nghĩa là campaign sụp đổ.

Với mong muốn bảo vệ hoà bình sục sôi, 4 thương hiệu fast food khác đã đề nghị hợp tắc với Burger King vào ngày hoà bình để tạo nên chiếc bánh burger kết hợp từ những gì độc đáo nhất của cả 5 hãng. Bacon Slamburger của Dennny’s, Wayback Classic của Wayback, Cheese Krystal của Krystal, Brutus của Giraffas và Whopper của Burger King.

Và thế là chiến dịch Peace Day Burger ra đời.

Giấy gói hộp ngày Peace Day Burger.

Video case study của chiến dịch

Kết quả chiến dịch:

  • 8.9 billion media impressions (Nguồn: ABPR, Personally Inside, Llorente y Cuenca, Ketchurn, Evercom, Weber Shandwick, Emanate and Cison)
  • Earned media value $US138m (Nguồn: ABPR, Personally Inside, Llorente y Cuenca, Ketchurn, Evercom, Weber Shandwick, Emanate and Cison)
  • #1 trending topic on Facebook, Twitter
  • Over 10,000 DIY McWhopper reviews on YouTube PEACE ONE DAY
  • +40% increase in Peace Day awareness (from 30% to 43% of the U.S pop) (Nguồn: Toluna Research (Sept 15) )
  • +16% increase in Peace Day awareness worldwide (Nguồn: McKinsey and Company (Oct 15) )
  • +75% – Positive brand buzz from 20% to 35% / +60% millennials (Nguồn: YouGov Brand Index (Oct 15) )
  • +25% – Purchase consideration from 32% to 40% / +76% millennials (Nguồn: YouGov Brand Index (Oct 15) )
  • +48% – Likelihood to recommend brand: from 21% to 31% / +84% millennials (Nguồn: YouGov Brand Index (Oct 15) )

Giải thưởng:

Cannes Lions 2016

  • 2 giải Grand Prix hạng mục Media và Print And Publishing – Restaurants & Fast Food Chains
  • 5 giải Vàng ở các hạng mục: Direct – Use of Print or Standard Outdoor, Direct – Integrated Campaign led by Direct, Promo And Activation – Integrated Campaign led by Promo & Activation, Promo And Activation – Guerrilla Marketing & Stunts, Integrated – Integrated Campaign
  • 4 giải Bạc ở các hạng mục: Outdoor – Special Build, Outdoor – Copywriting, Direct – Co-Creation & User Generated Content, Promo And Activation – Co-Creation & User Generated Content
  • 4 giải Đồng ở các hạng mục: Outdoor – Retail, e-Commerce, Restaurants & Fast Food Chains, Cyber – Co-Creation & User Generated Content, PR – Co-Creation & User Generated Content, Entertainment – User Generated Content in Visual Storytelling

(tham khảo từ Brandsvietnam.com)

Inbound Marketing là gì?

Inbound marketing là một chiến lược sử dụng nhiều dạng của pull marketing như là content marketing, blogs, sự kiện, SEO, social media, etc để tạo nên sự nhận diện thương hiệu cũng như thu hút doanh nghiệp mới. Trái ngược với Outbound marketing, nơi các marketers cố gắng để tìm kiếm khách hàng, thì Inbound marketing nhận được sự chú ý của khách hàng và khiến cho một công ty dễ dàng được tìm thấy. (Marketo)

Inbound marketing là hệ phương pháp kinh doanh thu hút khách hàng bằng cách tạo ra những nội dung có giá trị và những trải nghiệm đáp ứng được nhu cầu của họ. Trong khi Outbound marketing gây gián đoạn tệp khách hàng của họ với những nội dung họ không quan tâm thì Inbound marketing lại xây dựng sự kết nối mà khách hàng đang tìm kiếm và giải quyết những vấn đề họ đang gặp phải. (Hubspot)

Tại sao chúng ta lại cần inbound marketing để sống sót giữa nền kinh tế khốc liệt này?

Inbound Marketing đem lại cho chúng ta nhiều vô số kể lợi ích khi ta biết cách sử dụng nó hiệu quả và chính xác:

  • Cấu thành một sự ưu tiên đối với thương hiệu và ảnh hưởng tới quyết định mua sắm của khách hàng trong tương lai.
  • Lan toả rộng rãi những chia sẻ trên mạng xã hội và inbound links.
  • Kiểm soát được tệp khách hàng và chiếm ưu thế hơn công ty đối thủ.
  • Đóng vai trò lớn trong những nỗ lực làm SEO.
  • Tăng độ nhận diện thương hiệu.
  • Giúp khách hàng có thể tiếp cận đến thương hiệu của bạn khi họ cần, 24/7.
  • Tăng sự dẫn dắt đủ điều kiện với số tiền giảm đi (khi so sánh với marketing truyền thống).

Không giống với marketing truyền thống, nỗ lực làm inbound marketing sẽ giúp khách hàng luôn luôn tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Chẳng hạn như, một đội ngũ làm content mạnh sẽ đem lại những lợi ích tức thời, cũng như lợi ích dài hạn cho công ty. Nó giúp công ty nhận được sự chú ý khi mới ra đời và sẽ tiếp tục tạo ra nguồn khách hàng miễn là những content đó vẫn còn tồn tại. Khi mà content được nhiều exposure, nó sẽ có thể trở thành phát triển tốt trong inbound traffic thông qua SEO, social shares và marketing truyền miệng.

Những loại hình inbound marketing: những thứ làm nên sự thành công của một chiến dịch.

SEO

Tối giản hoá công cụ tìm kiếm (SEO) đóng vai trò cốt yếu trong chiến lược làm inbound marketing hiệu quả. Sử dụng sự phân tích từ khoá một cách có hiệu quả, thiết kế cấu trúc website tốt và những công cụ làm SEO khác để đưa công ty của bạn vượt lên dẫn đầu kết quả tìm kiếm sẽ đảm bảo là content của bên bạn được xem bởi đúng tệp khách hàng muc tiêu và đem đến sự dẫn dắt chuẩn xác.

Blogging

Là công cụ inbound marketing phổ biến nhất trong thời gian gần đây, blogging có thể có sức mạnh lớn khi drive trafic và dẫn dắt.

Social media

67% người lớn sử dụng mạng xã hội để chia sẻ thông tin, vì vậy mà bạn không thể bỏ qua những công đồng online lớn như Facebook, Instagram, Twitter hay Pinterest.

Live events & webinars

Đưa inbound marketing lên một cấp độ cao hơn với live events và webinars. And there’s much more: Videos, whitepapers, eBooks, enewsletters, public speaking… Any opportunity to share valuable content is an opportunity to practice inbound marketing. Ngoài ra còn có video, whitepapers, eBook, enewsletter, public speaking…

Bất cứ cơ hội nào để chia sẻ content có giá tri thì đều là cơ hội để sử dụng inbound marketing.

Bắt đầu làm inbound marketing từ đâu?

Để mà nói về làm inbound marketing thì đầu tư càng nhiều, nhận lại càng nhiều. Đầu tư ở đây là đầu tư chất xám, và sự tin cậy để tạo ra những content hạ gục khách hàng chứ không hẳn là ngân sách. Đừng đổ nhiều tiền vào nó, đổ trái tim và đầu óc thôi!

  • Xác định tập khách hàng mục tiêu và nghiên cứu về họ bằng tất cả khả năng và nguồn lực bạn có. Bạn không thể viết content để đưa thông tin tới khách hàng của mình cho đến khi bạn biết được viết gì thì họ sẽ ưng ý.
  • Quyết định xem cái gì sẽ đem lại sự độc nhất và thuyết phục trong câu chuyện về thương hiệu của bạn. Tại sao khách hàng lại phải nghe câu chuyện của bạn?
  • Chọn nền tảng để truyền tải thông tin? Đó sẽ là blog, là Tweet, là Facebook, là YouTube hay là Instagram?
  • Tạo content và sắp xếp lịch on air cho chúng.

Chúc bạn nhập môn inbound marketing thành công nhé!

Xu hướng marketing cá nhân hoá

Marketing đã thay đổi?

Trái đất không bao giờ ngừng quay, thế giới không bao giờ ngừng phát triển. Khách hàng và nhu cầu của họ cũng vậy. Khỏi cần suy nghĩ, marketing là một ngành nhắm vào khách hàng, gắn liền với nhu cầu của khách hàng. Nếu khách hàng dần thay đổi thì marketing cũng sẽ phải khác biệt.

Trong cái thời đại mà việc tìm kiếm thông tin quá dễ dàng. Thậm chí dường như từng cá nhân chúng ta đều đang bị bội thực bởi thông tin. Mô hình 4P có lẽ cũng không còn hữu dụng nữa khi việc chứng minh chất lượng sản phẩm không hề đơn giản đối với các khách hàng đa nghi trên kênh trực tuyến. Các dịch vụ mua sắm trực tuyến, giao hàng tại chỗ,… cũng không gây nên một mối bận tâm lớn đối với khách hàng nữa. Vậy nên, một mô hình marketing mới đã xuất hiện: Mô hình 5P.

5P marketing

Các chuyên gia Marketing khẳng định, cần thay thế chiến lược marketing 4P truyền thống bằng chiến lược marketing 5P- tập trung vào yếu tố gắn kết với nhu cầu của người tiêu dùng. Theo Harvard Business Review, marketing 5P gồm 5 yếu tố: Purpose (mục đích), Pride (niềm tự hào), Partnership (đối tác), Protection (bảo vệ) và Personalization (cá nhân hóa). Và xu hướng marketing cá nhân hoá chính là P thứ 5 của chiến lược này.

Marketing cá nhân hoá là thế nào?

Nếu trước đây, phân khúc thị trường là để chỉ một nhóm các khách hàng có điểm chung thì trong marketing cá nhân hoá, mỗi khách hàng là một phân khúc thị trường. Nghe có vẻ bất khả thi nhưng thực ra rất nhiều các ông lớn đang áp dụng xu hướng này lên chúng ta đấy! Rất nhiều các thương hiệu nổi tiếng đã sử dụng chữ P thứ 5 này và thành công.

Ví dụ điển hình là Coca Cola hay Starbucks với việc in tên các khách lên sản phẩm. Hay việc Amazon đưa các sản phẩm phù hợp với sở thích của người dùng lên mục “recommendation” sau khi thu thập thông tin qua các tìm kiếm hằng ngày của họ. Điều tương tự cũng xảy ra đối với facebook, youtube.

Sự hiệu quả của xu hướng này là hoàn toàn có thể hiểu được. Ai cũng muốn bản thân đặc biệt, được quan tâm. Chắc chắn bạn cũng sẽ thích một email có câu mở đầu là “Chào Hoài, sau một ngày làm việt mệt mỏi, bạn có muốn uống gì đó?” hơn là “Xin kính chào quý khách”.

Nói tóm lại, marketing cá nhân hoá (hay còn gọi là marketing 1-1) là chiến lược marketing mà dựa vào big data, doanh nghiệp truyền thông đến từng đối tượng cụ thể, tuỳ chỉnh các chiến lược marketing phù hợp nhất đối với từng người, từ đó đề xuất các sản phẩm, dịch vụ họ cần.

Vì sao xu hướng marketing cá nhân hoá lại hiệu quả?

Marketing cá nhân hoá tập trung vào Khách hàng

Rõ ràng là một con người thì ai cũng thích được quan tâm, và trở nên đặc biệt. Bằng việc áp dụng chữ P thứ 5 của mô hình mới, các doanh nghiệp đã thoả mãn được nhu cầu này của khách hàng, thể hiện sự đồng cảm và trân trọng của mình dành cho họ không những thế còn mang lại một cảm giác ấm áp và được quan tâm.

Mỗi khách hàng có một nhu cầu khác nhau

Nhưng đây không phải lý do duy nhất khiến cho phương pháp này hiêu quả. Bên cạnh yếu tố khách hàng, còn có rất nhiều điều kiện thuận lợi khác nữa.

Data cho marketing

Với sự phát triển của mạng internet, việc thu thập thông tin về khách hàng là vô cùng đơn giản. Có thể dễ dàng thu thập thông tin về khách hàng sau khi họ tương tác với website qua boxchat messenger. Hoặc bằng việc yêu cầu khách hàng để lại một số thông tin liên lạc khi mua hàng, nghiên cứu hoặc bài survey.

Bên cạnh đó, bằng việc áp dụng DMP (Data Management Platform), việc thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích trở nên đơn giản hơn bao giờ hết

DMP cho marketing

Các lợi ích marketing cá nhân hoá mang lại:

Marketing tác động đến những khách hàng cụ thể

Phương pháp này là một trong những cách tốt nhất để tác động mạnh mẽ đến các đối tượng khách hàng mục tiêu. Bằng việc thu thập thông tin về khách hàng qua các bài surveys, nghiên cứu,… có thể dễ dàng chắt lọc các nhu cầu, sở thích của khách hàng một cách cụ thể nhất. Từ đó mang đến cho khách hàng những gì họ cần, thậm chí còn trước cả khi họ nhận ra họ cần đến nó.

Content chất lượng hơn

Không thể phủ nhận điểm mạnh vượt trội này của marketing cá nhân hoá. Không ít công ty, tập đoàn lớn đã làm nên những chiến dịch tuyệt vời với sự kiện vô cùng sáng tạo. Tiêu biểu nhất vẫn là chiến dịch ghi tên khách hàng lên sản phẩm của Coca Cola.

Coca Cola từng nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng nhờ chiến dịch ghi tên khách hàng lên sản phẩm

Marketing cá nhân hoá tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng

Việt tạo nên một mối liên kết mạnh mẽ giữa doanh nghiệp và khách hàng là một trong những mục tiêu tối quan trọng trong marketing. Và kì diệu thay, marketing cá nhân hoá lại có thể làm điều đó một cách hoàn hảo, tạo nên những khách hàng trung thành một cách dễ dàng.

Doanh nghiệp có thể tỏ ra quan tâm khách hàng bằng cách chúc mừng sinh nhật, chúc mừng năm mới tới khách hàng của họ. Điều nay có thể thấy rõ ở các tập đoàn viễn thông Việt Nam, điển hình như viettel, vinaphone,… đều sẽ gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật đến người dùng.

Có “recommendation” hợp lý

Đã bao giờ bạn lên các shop online mà không biết mua gì? Không thấy đồ gì hợp với sở thích của bạn nên đành ngậm ngùi định tắt máy? Nhưng rồi ô kìa, trong mục “recommendation” có những thứ hoàn toàn đúng như những gì bạn mong muốn?

Hay không chỉ ở các shop online, các video gợi ý trên youtube hay mục gợi ý kết bạn trên facebook cũng vậy. Chữ P thứ 5 này xuất hiện ở khắp nơi.

Cũng chính nhờ có đủ thông tin về khách hàng với một mục recommendation đầy chất lượng, có các sản phẩm cũng dễ dàng được bán ra hơn, gia tăng doanh thu cho các doanh nghiệp online.

Lời kết:

Thế giới không bao giờ ngừng phát triển, khách hàng của chúng ta cũng vậy, rồi sẽ đến lúc có những cách thức marketing mới ưu việt hơn xuất hiện. Nhưng điều ấy không có nghĩa nhưng phương pháp cũ không hề có tác dụng gì. Theo quan điểm của tôi, có thể áp dụng được thành công cả phương pháp cũ và mới cùng với sự thay đổi của thế giới, đó mới là ưu việt.

“Không ai tắm hai lần trên một dòng sông”

Heraclitus

Marketing không chỉ là một ngành thay thế

Tớ chọn marketing là vì marketing đặc biệt!

Nếu ai đã từng đọc bài viết trước đấy của tớ sẽ biết, rằng tớ chọn marketing cho dù tớ vẫn luôn muốn hướng đến con đường đầu tư bất động sản. Nhưng điều đấy không có nghĩa là tớ không có chút tình cảm gì đối với ngành marketing.

Hồi cấp 3 mà còn lẽ bây giờ vẫn còn như thế, không ít thì nhiều, tớ không phải là một con người hướng nội. Nói sao đây nhỉ, tớ ghét việc giao tiếp với mọi người, ghét việc được chú ý đến trong đám đông.

Tớ hâm mộ những con người có thể hoà đồng, có thể hoà nhập với mọi người, có thể nói chuyện, thể hiện bản thân mà không bị đè nén lại bởi chính nỗi sợ của họ.

Marketing sẽ thay đổi tớ

Tớ không muốn chỉ đứng bên dưới và nhìn lên họ với con mắt ngưỡng mộ. Tớ muốn thay đổi chính mình và trở nên giống như thế. Vậy nên trong suốt những năm tháng cấp 3, tớ từng tham gia nhiều sự kiện của trường, từ tổ chức cho đến chỉ tham gia.

Nhưng tớ không cảm thấy đủ, tớ không thay đổi được bản thân, tớ muốn tìm đến cái nơi mà chứa đựng đầy những con người mà tớ hằng ngước nhìn. Và ngành marketing ở trường N lại vô cùng phù hợp. Một ngành học năng động, với những sinh viên vô cùng năng động trong một môi trường cực kì năng động.

Sự năng động ấy thôi thúc tớ. Tớ muốn thay đổi bản thân hoàn toàn, tớ muốn đứng ngang hàng với họ.

Marketing và động lực

Và may mắn thay, ngành marketing thậm chí còn phù hợp với tớ hơn cả những gì tớ hằng nghĩ. Nó không chỉ đơn giản là bán hàng như nhiều người lầm tưởng. Càng học, càng hiểu thêm về marketing, tớ lại càng thầy ngành này kì lạ.

Một ngành vừa đậm chất nghiên cứu, đậm chất khoa học. Nhưng cũng đậm chất tâm lý, đấu trí, căng não của các marketer với khách hàng. Một ngành của sự sắc bén, nhạy cảm và sáng tạo.

Sao lại có thể tồn tại một ngành học mà nó đa dạng đến thế, quá nhiều thứ cần phải học, quá nhiều thứ cần phải nhớ. Quá nhiều thứ khiến ta thấy hữu dụng.

Độ khó thì quả là không phải bàn.

Nhưng kì lạ thay, có một cái gì đó trong tớ như gào thét. Tớ muốn chinh phục marketing. Tớ muốn trở thành một marketer giỏi. Tớ sẽ và phải làm được!

Rõ ràng, làm được hay không là việc của tương lai. Nhưng cố gắng hay không lại là việc của hiện tại. Người ta vẫn nói “không thử thì sao biết” mà nhỉ!

Viết những dòng này lên đây, một phần là để chia sẻ, một phần cũng là để cất giữ những cái động lực khi tớ bắt đầu. Để rồi sau này, vào những lúc mà tớ mệt mỏi, những lúc tớ lười biếng, những lúc tớ muốn bỏ cuộc, hy vọng những dòng chữ ngây ngô hồi năm nhất này sẽ chính là thứ nâng đỡ tớ, cứu rỗi tớ khỏi cái tương lai đáng sợ ấy.

Màu sắc có ý nghĩa như thế nào trong Marketing?

Màu sắc là thứ khiến tớ yêu Marketing. Vì vậy, mở đầu cho năm Canh Tý, tớ xin chia sẻ những thứ tớ biết và research được về Màu sắc trong Marketing nhaa.

Tâm lý học màu sắc là gì?

Tâm lý học màu sắc là việc nghiên cứu về mối liên hệ giữa màu sắc và hành vi của con người. Nó mang mục đích quyết định màu sắc ảnh hưởng đến những quyết định hằng ngày của chúng ta như thế nào, ví dụ như những vật phẩm chúng ta mua. Ý nghĩa của màu sắc có thể có ảnh hưởng tới lý do vì sao chúng ta thích màu này hơn màu kia. Những màu sắc giống nhau cũng có thể có ý nghĩa khác nhau, phụ thuộc vào quá trình chúng ta lớn lên, giới tính, nơi cư trú, giá trị và rất nhiều yếu tố khác nữa.

Vậy tại sao màu sắc lại quan trọng trong Marketing?

Màu sắc kích thích cảm xúc cực mạnh. Và nó vẫn đúng khi cậu chọn màu sắc cho công việc kinh doanh. Lựa chọn đúng màu sắc trong sự nỗ lực làm marketing sẽ góp phần giúp cho thương hiệu của bên cậu nổi bật hơn hẳn trước đám đông, hoặc cũng có thể khiến nó hoà nhập với đám đông. Sử dụng màu sắc một cách có chiến lược trong quá trình làm Marketing, cậu có thể khiến cho đối tượng mục tiêu của mình nhìn thấy cái cậu muốn họ nhìn thấy, giúp họ hiểu được cái mà cậu đang mong muốn được thấu hiểu. Đó là lí do vì sao thấm nhuần được tâm lý học màu sắc sẽ cực kì hữu ích cho những nỗ lực làm Marketing của cậu và đồng nghiệp. Bởi nó giúp các cậu phác hoạ được thương hiệu của mình theo cái cách mà các cậu muốn.

Các marketers có thể sử dụng màu sắc để tác động lên cái cách con người ta suy nghĩ và hành động về phía một thương hiệu, và cách họ tiếp cận bất kì luồng thông tin nào. Sự lựa chọn màu sắc có thể khiến người ta nhận ra cái gì quan trọng, cái gì không. Và đó là lý do mà content marketer nào cũng cần hiểu về sự khác nhau giữa các sắc màu hết!

Các màu sắc khác nhau như thế nào?

MÀU ĐỎ

Màu đỏ là công cụ cực kì đắc lực trong việc thu hút sự chú ý. (Còn mặc nguyên cây đỏ đứng trước mặt crush có phản tác dụng không thì tớ không biết nữa.) Ý nghĩa của màu đỏ luôn gắn liền với niềm vui, sự đam mê, năng lượng, hành động và cả sự nguy hiểm (mấy cái biển báo giao thông chẳng hạn). Hãy cùng nhau lục lại trí nhớ một chút, cậu có để ý thấy rằng có khá nhiều brands dùng màu đỏ cho cái nút “đặt hàng ngay”, một số brands khác thì dùng bao bì màu đỏ để nằm nổi bật trên kệ hàng của đại lý, của Circle K,… Trong tâm lý học màu sắc, màu đỏ là mãnh liệt nhất. Bởi lẽ đó mà nó có khả năng kích thích cảm quan mạnh mẽ nhất luôn. Nhưng màu đỏ cũng có thể gây ra nguy hiểm, nên cậu hãy dùng nó “tiết kiệm” thôi nha.

Đỏ là màu chủ đạo của nhiều ông lớn như Coca Cola và YouTube. Đỏ có khả năng kích thích vị giác, khiến cậu thèm ăn, thèm uống, nên Coca Cola chọn màu đỏ trong suốt quá trình xây dựng thương hiệu cũng là điều không khó hiểu. Coca Cola còn dùng từ như happiness trong thương hiệu của mình, nên họ dùng màu đỏ để vun đắp niềm vui. YouTube cũng dùng màu đỏ để thể hiện sự vui vẻ khi xem các videos online. Chú ý là, một phần logo chiếm màu đỏ chính là dấu hiệu để kích thích người ta hành động. Nó kích thích cậu click vào xem hết video này đến video khác và hết luôn một ngày.

MÀU CAM

Màu cam đại diện cho sự sáng tạo, sự phiêu du, sự nhiệt huyết, sự thành công và cả sự cân bằng. Màu cam sẽ thêm thắt một thìa vui vẻ vào bức tranh, vào trang web hay vào bất kì chất liệu, phương tiện làm marketing nào các cậu đang thực hiện. Mặc dù màu cam cũng là một màu có tính mãnh liệt cao, nhưng chưa đến mức độ như màu đỏ. Có nhiều marketers vẫn sử dụng màu cam để kêu gọi hành động hay để ở một góc của trang web mà họ đang muốn gây chú ý.

MÀU VÀNG

Màu vàng quay quanh ánh nắng mặt trời rực rỡ. Nó kích thích sự vui vẻ, sự lạc quan, sự tích cực và mùa hè, nhưng nó cũng chỉ cái bề ngoài giả dối và cảnh giác. Có một số thương hiệu chọn màu vàng tươi vui làm background hoặc phần viền của thiết kế website. Cậu cũng có thể sử dụng màu vàng cho cái nút “freeshipping” trên website bán hàng nếu màu vàng có thể hòa hợp với các người anh em khác. Một vài lần chạm đến màu vàng có thể khiến những người ghé thăm website của cậu cảm nhận là cửa hàng, công ty của cậu toàn sự tích cực.

Logo của IKEA có màu vàng. Vậy mua đồ nội thất thì liên quan gì đến kích thích sự vui vẻ, tích cực và lạc quan? Thử hình dung nhé, khi cậu quyết định mua sắm nhiều đồ nội thất cho phòng trọ của mình, thì ít nhiều cậu phải cảm thấy chắc chắn với lựa chọn nhà cửa của mình, và cậu đang thấy cực kì vui vẻ vì chủ nhà chẳng giới hạn giờ giấc, điện nước thì lấy giá dân, khu cậu ở gần văn phòng của nhiều agency to đùng, cậu bước ra khỏi cửa là có vô vàn hàng ăn uống, shop quần áo nổi tiếng trên Instagram. Còn đối với nhiều người, họ mua sắm nội thất khi chuyển đến nhà mới. Mà thử nghĩ xem, một cặp vợ chồng 30 tuổi mua được căn chung cư 5 tỷ ở Hà Nội, quá xịn sò đi chứ, không hạnh phúc và tích cực mới lạ.

MÀU HỒNG

Các thương hiệu mà nhắm tới khách hàng mục tiêu là phụ nữ thường sẽ dùng màu hồng. Trong tâm lý học màu sắc, màu hồng là màu của nữ quyền, sự khôi hài, sự “chưa trưởng thành” và tình yêu vô điều kiện. Một số nhãn hàng đã và đang sử dụng màu hồng cho bao bì sản phẩm, đặc biệt là quà tặng cho phái nữ. Trong khi đó nhiều nhãn hàng lại highlight màu hồng trên logo, thiết kế website hoặc nhấn mạnh thông điệp truyền thông.

MÀU XANH LÁ CÂY

Xanh lá cây có sự kết nối cực kì chặt chẽ với tự nhiên và tiền bạc. Quá trình lớn lên, sự phì nhiêu, sức khỏe và sự phóng khoáng là những ý nghĩa tích cực của sắc màu này. Xanh lá cây cũng mang một vài nét nghĩa tiêu cực như là sự ganh ghét chẳng hạn. Nếu cậu làm trong lĩnh vực sức khỏe hay fitness thì có thể cậu nên cho thêm một vài sắc xanh vào cửa hàng online của mình. Ví dụ như ảnh nền trang web hay logo chẳng hạn.

MÀU XANH DƯƠNG

Màu xanh dương là màu của biển, màu của trời cao. Sự ổn định, sự hài hòa, hòa bình, bĩnh tĩnh và sự tin tưởng là những cảm giác mà khách hàng của cậu có thể cảm nhận nếu như bộ nhận diện thương hiệu của cậu mang sắc xanh chủ đạo. Ngược lại, màu xanh dương cũng có thể mang một số nét nghĩa tiêu cực như là sự chán nản, buồn bã và có thể đem đến cảm giác lạnh lẽo. Xanh dương có thể được dùng trong thiết kế logo của website. Một số người bán hàng đã dùng màu xanh làm màu sắc chủ đạo trong giấy bảo hành, giấy chứng nhận độ tin cậy và nút “freeshipping” để nhấn mạnh về độ tin cậy trong thương hiệu của mình.

Các ông lớn trong làng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Skype đều dùng màu xanh dương làm màu sắc chính trong thương hiệu của mình. Tuy Facebook thì gắn liền với sự ồn ào và scandals nhưng quanh đi quẩn lại, Facebook vẫn là thứ chúng ta dành nhiều thời gian vào nhất.

MÀU TÍA

Màu tía là màu của sự chanh sả. Màu tía gắn liền với quyền lực, tầng lớp quý phái, sự sang trọng, sự tự do và sự duy linh. Nhưng mà nhớ là đừng dùng màu này nhiều quá, nếu không nó sẽ gây phản tác dụng. Một số người sẽ cảm thấy việc dùng màu tía “quá liều” là kiêu căng đấy. Cậu có thể thêm một ít sắc tía vào thiết kế website như là mục “freeshipping”, logo và màu nhấn.

MÀU TRẮNG

Màu trắng chỉ sự ngây thơ, sự tốt bụng, sự sạch sẽ và sự khiêm tốn. Hãy nhớ rằng, đây chỉ là sự định nghĩa của các nền văn hóa Bắc Mỹ thôi nhé. Ở một số nơi khác trên thế giới, màu trắng mang ý nghĩa ngược lại. Có thể cậu sẽ muốn ghi nhớ nét nghĩa phù hợp với khách hàng mục tiêu của mình thôi. Màu trắng cũng đề cập đến một số thứ không tích cực cho lắm, là sự cằn cỗi và sự giá lạnh. Ở các trang thương mại điện tử, màu trắng thường là màu được tin dùng nhất. Cậu có thể dùng nó làm background của hình ảnh sản phẩm. Trang của cậu sẽ là nền trắng và font đen, bởi vì font đen nền trắng là sự phối hợp hoàn hảo nhất để chống loá khi đọc. Một ông lớn sử dụng màu trắng trong Marketing thì phải kể đến Adidas.

MÀU ĐEN

Đen là một màu phổ biến trong thương mại. Đen chỉ sự huyền bí, sự quyền lực, sự quý phái và sự tinh vị. Nhưng ngược lại, đen cũng chỉ những xúc cảm không mấy tích cực như là sự buồn bã hay tức giận. Có nhiều hãng thời trang dùng màu đen là màu chủ đạo trong logo. Màu đen lại còn là màu đứng top về sự dễ đọc. Một vài nhãn hàng sử dụng ảnh đen trắng cho banner hoặc icon để tạo nên một tone xác định và lâu dài. Ông lớn trong ngành thời trang dùng màu đen thì là Chanel, Nike,…

Có biết bao nhiêu nghề để chọn, tại sao cậu chọn Marketing?

Hồi lớp 4, trong giờ Đạo Đức, thầy hỏi cả lớp tớ: “Ước mơ của các em là gì?” Chúng nó đều trả lời dõng dạc: Em muốn làm giáo viên tiếng Anh, em muốn làm bác sĩ, em muốn làm nhà báo,… Còn tớ chả biết tớ muốn làm gì. Mẹ tớ ở nhà lại hay xem phim miền Nam, bối cảnh lúc nào cũng là tập đoàn này, công ty kia nên tớ nghe người ta nói “ma kéc tưn” rất nhiều lần. Bởi vậy mà mặc dù chẳng biết “ma kéc tưn” là gì nhưng tớ vẫn trả lời thầy là sau này em muốn làm marketing. Tớ vẫn nhớ như in thầy bảo là: “Có hiểu marketing là gì không, hay thấy tên nó là tiếng Anh nên thích vậy thôi.” Nghe có vẻ hư cấu nhưng là thật đấy!

Tớ chẳng nhớ rõ nữa, có lẽ là vào mùa hè năm 2016, một ai đó trong friend list của tớ đã share bài viết của page Hội những người thích quảng cáo. Bài viết đấy giải thích cho chúng ta biết Vì sao Coco Cola có màu đỏ, vì sao Facebook có màu xanh. Tóm lại là Giải thích ý nghĩa của màu sắc trong Marketing. Nào là màu đỏ sẽ kích thích cảm giác thèm ăn, dễ gây nghiện. Mark Zurkerburg chọn màu xanh cho Facebook vì nó đem lại sự tin tưởng cho người dùng. Một đứa trẻ 15 tuổi được khai sáng ra một chân trời mới với toàn những điều hay ho thì ai mà không thích chư, có phải hông?

Tớ thực sự cảm thấy phấn khích và khao khát được tìm hiểu về ngành nghề này. Tớ tìm kiếm và like rất nhiều page về Marketing với hy vọng có thể tiếp cận thật nhiều tri thức. Có một page nào đó đã đăng bài với topic: “Vì sao cậu lại thích marketing?” thì ở dưới comment hầu như đều nói vì đọc cuốn Ý tưởng này là của chúng mình. Tớ cũng tò mò mua ngay quyển sách đấy về đọc và thực sự anh Sói Ăn Chay đã không làm tớ phải thất vọng. Lối viết văn hài hước và trào phúng, cùng với cách dùng từ địa phương Nam Bộ làm cho nội dung của cuốn sách tăng phần hấp dẫn lên nhiều vô cùng. Nó làm cho tớ thêm thích nghề Marketing nói chung và nghề copywriter nói riêng.

Sau đó một năm, tớ biết đến hai ông Hạo Nhiên và Quốc Khánh, cùng với chồng sách của nhà Ecobladder. Tớ quyết định mua 2 tập Hiệu ứng chim mồi đơn giản vì chúng là best-sellers. Đọc xong, phản ứng đầu tiên của tớ là: Ôi trời, marketing nghe thì có vẻ đao to búa lớn, nhưng nó đều xuất phát từ những điều nhỏ nhặt nhất trong thói quen sống của chúng ta mà thôi. Ví dụ như Hiệu ứng IKEA đã đề cập hiệu ứng tâm lý: Người ta thích cảm giác đạt được thành quả khi tự tay lắp đặt các bộ phận của đồ dùng nội thất, mặc kệ là mọi thứ đã có sẵn cách làm trong tờ hướng dẫn sử dụng rồi. Càng đọc sách, càng tìm hiểu, tớ càng thêm yêu thích cái nghề này. Tuy nhiên, để xác định có theo đuổi nó, lấy nó làm ngành học chính trong suốt 4 năm Đại học dài đằng đẵng hay không, lại là một câu chuyện làm tớ vô cùng trăn trở.

cre on pic

Marketing lọt top những ngành có nhiều người “ngoại đạo” vào làm trái ngành nhất. Marketing cũng là ngành có nhiều trung tâm dạy bên ngoài nhất trong các ngành Kinh tế mà tớ biết. Nào là Think MarKus, Plato, 88Lab, TM Academy,… Nó đặt ra cho tớ một câu hỏi: “Có nhất thiết phải học Marketing như một ngành học chính tại Đại học hay không? Và nếu như tớ học ngành khác và học thêm Marketing bên ngoài thì có phải tớ được nhiều hơn hay không?” Nhưng cho đến cùng, tớ vẫn chọn Marketing, chọn NEU – ngành nghề tớ yêu, trường học tớ thích. Tớ nghĩ rằng, cuộc đời này không có nhiều chữ giá như đến thế. Tớ không muốn học một ngành tớ không chắc chắn, để sau này lại hối hận và nói “Giá như ngày xưa mình chọn Marketing.” Tớ cũng không nên đứng núi này, trông núi nọ vì tớ đã may mắn hơn người khác, tớ sớm nhận ra được mình thực sự thích gì. Tớ chỉ nên tập trung vào ngành tớ thực sự chắc chắn, để thực sự trở nên giỏi nhất có thể ở lĩnh vực đó, chứ không phải học Tài chính rồi tự học Marketing, và một ngày nào đó tớ nhận ra mình không hợp với Tài chính, còn Marketing thì vẫn mãi chỉ là ước mơ dở dang. Và tớ nhận ra, dù học ngành nghề gì, vẫn phải đặt tự học lên trên hết. Để trở nên giỏi hơn, cơ hội đến với mình nhiều hơn, tớ vẫn phải luôn nỗ lực không ngừng, tự học rất nhiều thứ, chứ không thể ngồi đây và chờ đợi Đại học sẽ cho tớ tất cả mọi thứ tớ cần để có những cơ hội nghề nghiệp tốt hơn.

Cre: Pixabay

Và đó là câu chuyện tớ đến với ngành Marketing. Tớ nghĩ rằng, chúng ta không nên than phiền rằng: “Tao không biết mình thích gì. Tao chọn ngành này vì bố mẹ tao thích, vì xã hội cần hay chỉ đơn giản là vì nó đang hot.” Để biết mình thích gì và muốn gì là cả một hành trình dài khám phá bản thân. Dù các cậu có chọn ngành mình học vì lí do nào, nó có phải ngành các cậu thích hay không, tớ cũng hy vọng rằng, cậu sẽ luôn cố gắng để trở thành cậu tốt nhất, nha!

Vì sao mình lại chọn ngành marketing?

Câu chuyện suy nghĩ về ngành học từ ngày thơ bé

Từ khi mình còn đang học cấp 2, mình vẫn luôn có một niềm đam mê mãnh liệt đỗi với ngành bất động sản chứ không phải marketing

Vì sao mình thích bất động sản?

Đơn giản vì ngành bất động sản vẫn luôn được cho là ngành của sự giàu có. Và hơn thế, tôn chỉ sống của mình vẫn luôn là:” giàu chưa chắc đã sướng. Nhưng nghèo thì chắc chắn khổ”. Có lẽ do sinh ra trong gia đình làm kinh tế nên mình bị ảnh hưởng ít nhiều.

Bước ngoặt để đến với marketing

Nói là vậy, nhưng sau này, khi mình lớn lên, mình dần nhận ra bất động sản không phải là một ngành có thể chinh phục đối với một thằng nhóc hỉ mũi chưa sạch như mình. Ngành bất động sản rủi ro vô cùng lớn, không phải ai cũng muốn mạo hiểm. Hơn thế, việc để làm giàu nhờ đầu tư bất động sản còn cần rất nhiều thứ khác nữa. Học ngành bất động sản ra, nếu không làm bất động sản thì quả là khó để có thể làm trái ngành.

Đúng cái lúc mà mình đang phân vân không biết có nên chọn bất động sản hay không, thì mình nghe được câu nói của một youtuber trên youtube, muốn làm được bất động sản, thì đầu tiên phải bán được hàng trước đã.

Vào giầy phút ấy, mình bỗng nhớ đến marketing. Một ngành vẫn rất hot hiện nay, tỉ lệ thất nghiệp thấp so với những ngành khác. Thậm chí sinh viên ngành này còn vô cùng năng động, học được các kĩ năng cần thiết cho tương lai có lẽ không khó. Nhưng, động lực to nhất để mình bước chân vào thế giới của các marketer, vẫn là bất động sản.

Marketing chính là cầu nối để đưa mình đến với đầu tư bất động sản, giúp mình tìm hiểu tâm lý khách hàng, biết cách để thoả mãn nhu cầu khách hàng. Và rồi đạt được đích đến cuối cùng của bản thân – làm giàu nhờ bất động sản.

Tòm lại, mình nghĩ, khi chọn ngành, mỗi người nên có những định hướng rõ ràng và chọn ngành phù hợp để đến với các định hướng của họ. Đừng chọn ngành chỉ vì người khác cũng chọn hay vì ngành đó điểm cao. Nếu làm việc có động lực thì mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Tạo trang giống vầy với WordPress.com
Hãy bắt đầu